Power Apps 把 AI 審核放回工作畫面，這比支援 MCP 更重要

AI 代理人的審核如果離工作現場太遠，很快就會變成形式。你在另一個 admin queue 看到「更新客戶紀錄」這幾個字，和你在原本的商業 app 裡看到那筆客戶、那張工單、那個流程狀態，做出的判斷不會一樣。

Power Apps 的 agent feed 與 Power Apps MCP Server 值得注意的地方就在這裡。Microsoft 不是只把代理人放進 Power Apps，而是把代理人行動拉回紀錄、任務、審核這些 app 脈絡。對企業來說，這比「支援 MCP」本身更重要。

審核要看脈絡，不只是看動作

很多代理人展示看起來都很順：讀資料、建議下一步、更新欄位、寄出通知。但在真實工作裡，同一個動作的風險可能差很多。

「更新狀態」如果只是把內部任務從草稿改成待審，風險很低；如果是把客戶合約狀態改成已批准，風險就完全不同。「產生摘要」如果只給內部同事看，和寄給外部客戶，也不是同一件事。

所以代理人審核的重點，不是每一步都加一個批准按鈕，而是讓審核者能在足夠脈絡下判斷：這個代理人讀了什麼、準備改什麼、會影響誰、下一步是否可逆。

MCP 是管線，agent feed 是工作畫面

Power Apps MCP Server 的角色，是讓代理人能理解並操作 model-driven app 的脈絡。這讓 Power Apps 不只是資料輸入表單，而變成代理人可以進入的商業 app 介面。

但比較有意思的產品設計，是 agent feed。它把代理人活動放在使用者本來工作的 app 裡，讓低風險行動可以安靜完成，高風險行動可以停下來等人看。

這比把所有代理人日誌丟到一個中央監控頁更接近工作現場。中央監控適合 IT 和治理；放在 app 裡的 feed 適合流程負責人做當下判斷。兩者都需要，但不能互相取代。

先把動作分成三類

導入前，團隊可以先做簡單分級。

第一類是可自動執行：查詢、內部摘要、草稿建議、非正式提醒。這些動作仍要留下紀錄，但不必每次打斷人。

第二類是需要審核：改寫重要欄位、寄給外部對象、建立正式任務、觸發跨部門流程。這些動作應該出現在 agent feed 裡，讓流程負責人在 app 脈絡中批准或退回。

第三類是先禁止：敏感資料匯出、付款、合約批准、人資決策、法務承諾、不可逆操作。這些不應該靠單一批准按鈕解決，而要有額外授權和測試流程。

Power Apps 這條路線的重點，不是 Microsoft 找到所有答案，而是把問題放到正確的位置。企業代理人能不能成功，不只看它能叫到多少工具，也看它做事時旁邊有沒有懂那筆工作的人的審核。