你的 Excel AI 後面，已經換成微軟自己的模型

你在 Excel 裡點那顆 AI、在 Outlook 讓它幫你擬一封信的時候，後面回答你的模型，已經有一部分不是 OpenAI、也不是 Anthropic 了——是微軟自己做的 MAI。Bloomberg 在 7 月 7 日報導，這兩個全世界最多人用的試算表和信箱 App，現在每週有「數萬則」AI 提示，改由微軟自研模型完成。

數字還小。微軟自己也承認，MAI 目前只占這兩個 App 整體 AI 用量的一小部分，Bloomberg 給的量級是每週數萬則，沒有公布分母。但方向很清楚。微軟 AI 事業的負責人 Mustafa Suleyman 把話講得很白：「我們付很多錢給 Anthropic，所以目標是減少、最終消滅這筆成本。」

這則新聞的份量在換供應商的是誰。微軟同時是 OpenAI 最大的股東、也是 Anthropic 模型的大客戶，是這門生意最大的買家之一。當最大的買家開始自己做東西頂替上游，前沿實驗室手上那點定價權，就開始鬆動。

換了什麼：Excel、Outlook 的後端，一部分變成 MAI

Bloomberg 報導的具體情況是：Excel 和 Outlook 原本比較倚賴 OpenAI 和 Anthropic 的模型來跑 AI 功能，現在其中一部分工作量改由 MAI 接手，每週數萬則。你在介面上看不到差別，換的是背後那顆回答問題的引擎。

MAI 不是這週才冒出來的。微軟 6 月 2 日在 Build 2026 一口氣發表了 7 個 MAI 模型，當時的重點是 Windows 往代理人作業系統轉。今天這則新聞的份量在於：這批模型從「發表」、從開發者工具，走進了一般上班族天天在用的 Office。

而且不只 Office。MAI 已經能在 GitHub Copilot 裡選用；微軟還有一個自研的語音轉錄模型，預計未來幾個月進 Teams 和其他產品。Excel、Outlook 只是先動手的兩個，看得出來不會是最後兩個。

為什麼微軟要自己做：付給 Anthropic 的錢太多

想像一家開很大的連鎖餐廳，本來每天跟一家高級供應商叫貨。量一大，帳單就痛。與其一直被人家開價，不如自己蓋一座中央廚房，能供多少先供多少——就算一開始只接得下一小部分菜色。微軟做的就是這件事，MAI 是它的中央廚房。

成本邏輯 Suleyman 講得毫不遮掩。Build 發表的 7 個 MAI 裡，微軟說有一個能在更低成本下匹敵 Anthropic Opus 4.6 級別的編碼能力——這是微軟官方的說法，還沒有獨立實測背書，先當「官方稱」看。

背後還有一個倒數計時器。微軟現在能拿到相對便宜的 OpenAI 模型，靠的是那份長期合作附帶的折扣，但這個安排有時限。等折扣到期，微軟不想落到「前沿實驗室開多少、就得付多少」的位置。自研 MAI 就是它的備胎，也是它談判桌上的籌碼。

角色	現在的位置
OpenAI	仍是微軟折扣模型的來源，但合作折扣有時限、正在倒數
Anthropic	被 Suleyman 點名要「砍到零」的成本對象；同時仍是 Microsoft 365 Copilot 裡的可選模型
微軟 MAI	自研、正在頂替，已進 Excel、Outlook、GitHub Copilot，每週數萬則，占比仍小

一個容易被標題誤導的地方：這不是把 Anthropic 下架

只讀「微軟換掉 Anthropic」這種標題，很容易以為 Claude 被踢出了 Office。實際情況細一點。微軟同時在做兩件看起來矛盾的事：一邊把 Anthropic 的 Claude 正式放進 Microsoft 365 Copilot 當可選模型（官方文件寫得清楚），一邊用更便宜的 MAI 去接那些不需要動用最貴模型的工作。

這是多源加自研壓價：貴的模型留給真的值得的任務，其餘的量用自己便宜的模型接走。對微軟是精算帳單，對 Anthropic 則是被鎖在「高價高階」的格子裡，一般任務的量被一點一點分掉。前沿實驗室最怕的不是被換掉，是被降級成「只在難題時才叫得動」的那個。

你在用 Office 的 AI，這幾件事可以自己盯

這不是要你去換掉什麼，是幾個你可以自己觀察的點：

1. 品質一致性：同一個 Excel 公式解釋、同一封 Outlook 草稿，後端從 labs 換成 MAI，回答會不會變。你沒有指定模型的開關，短期只能靠自己的體感比對。
2. 資料流向：Office 企業版對資料處理的承諾不會因為換模型就改變，但你如果在意提示送去哪個模型、由誰處理，這是可以問 IT 或向微軟確認的點。
3. 押注單一供應商的成本：連微軟這種等級的買家都在自建，避免被單一實驗室綁死。你如果正在幫公司決定押哪家 AI，把「日後要換供應商的成本」也算進去會比較實在。

對台灣讀者這件事並不遠。多數台灣企業的生產力工具就是 Microsoft 365，這個換模型的動作，等於在你沒察覺的情況下已經在你桌面上發生。

真正要盯的是那個「一小部分」會不會長大。如果 MAI 在 Office 的占比從每週數萬則往上爬、如果 Google、Amazon 這些同樣是大買家的公司也開始把自研模型塞進自家主力產品，那代表整個 AI 供應層正被最大的買家從上往下商品化，不只是微軟一家在省錢。到那天，前沿實驗室手上的東西就從「無可取代」，變成一件要跟你討價還價的商品。

資料來源：Bloomberg、Yahoo Finance、TipRanks（thefly）、officechai、CNBC、Microsoft Learn。