Copilot Cowork 今天 GA：Microsoft 365 的 AI 從聊天，變成按點數計費、會自己跑完任務的代理

重點一：2026 年 6 月 16 日，Microsoft 365 Copilot Cowork 全球 GA——它不再只是回答，而是跨 Word／Excel／PowerPoint／Outlook／Teams 與 Dynamics 365 自己跑完多步驟任務、交回完成品，需要 Microsoft 365 Copilot 使用者授權（USL）。

重點二：計費同步轉向。Cowork 用用量計費的 Copilot Credits，pay-as-you-go 每點 0.01 美元，另有 P3 預付折扣；Frontier 參與者寬限至 7 月 1 日 才開始計費。

重點三：這條主力代理跑在 Anthropic 的 Claude 上——GA 時是 Opus 4.8 與 Sonnet 4.6，作為 Microsoft 信任邊界內的子處理者；自家的 Cowork 1 才「即將推出」。

當 Cowork 幫你把一份季度簡報做到一半、準備把摘要寄給團隊時，它會停下來：畫面上跳出一顆標著 Send 的按鈕，旁邊一個風險等級的小提示，還有一個下拉——你可以選「跳過未來同類動作的提示」。旁邊那條計量在動的，是 Copilot Credits。

這就是 Microsoft 在 2026 年 6 月 16 日 推上 GA 的 Copilot Cowork。官方 GA 公告寫得直接：Cowork 執行「複雜、長時間、多工具的任務」，交回的是「完成品，而不是草稿或建議」。它跨 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams，以及 Dynamics 365 的 Sales、Customer Service 與 ERP 工作。

對天天在 Microsoft 365 裡工作的人，今天變動的不只是「多一個功能」。M365 Copilot 同一天換了兩件事：產品形態——從聊天助手變成會自己動手的代理；以及計費模型——從固定每席授權，疊上一層按用量跑表的點數。而驅動它的，不是 Microsoft 自家的模型，是 Anthropic 的 Claude。

面向	過去的 Microsoft 365 Copilot	Copilot Cowork（6/16 GA 起）
形態	對話式助手：回答、起草、給建議	跨 Office／Teams／Dynamics 自己跑完多步驟任務，交回完成品
計費	每席固定授權（USL）	在 USL 之上疊加用量計費的 Copilot Credits
把關	由你親自在各 app 操作	敏感動作前暫停請核准，可選「跳過同類動作」

Cowork 實際上會做什麼？送出前它會停下來問你

按官方文件，Cowork「替你執行任務，而不是描述你可以怎麼做」。它能在 Outlook 起草、回覆、轉寄與寄出郵件；在 Teams 頻道或私訊貼文；從零做出 Word、Excel、PowerPoint 與 PDF；建立與整理 SharePoint／OneDrive 資料夾；用自然語言排會議、清行事曆衝突；還能跨組織做 deep research。

運作方式是把請求拆成步驟、逐步顯示在對話裡——你看得到它正在做哪一步，可以隨時 interrupt、pause、cancel。它內建一組 skills（Word、Excel、PowerPoint、PDF、Email、Scheduling、Calendar Management、Meetings、Enterprise Search、Deep Research、Adaptive Cards 等），組織也能自建最多 50 個 custom skills，Cowork 會在每段對話開始時自動載入。它還能跨組織做綜合多來源的深度研究、給你一份每日 briefing，甚至把指定的 prompt 排程成週期性自動執行。

關鍵的把關設計在「核准」這一層：採取敏感動作（寄信、貼文、排會議）前，Cowork 會暫停請你核准，medium 與 high risk 的動作附風險等級提示，按鈕標示對應動作（Send、Post），按 Cancel 可中止。自動跑歸自動跑，真正會送出去、影響到別人的那一下，預設仍卡在你點頭這一關。

但同一個介面也給了一個下拉：可以跳過未來同類動作的提示。那道「人類在環」的閘，於是可以由使用者自己關掉——這是把「自動跑完」與「逐步核准」兩種模式縫在一起的接縫，也是這次值得記下的具體細節。

錢怎麼算：Copilot Credits 與每點 0.01 美元

第二條 spine 在帳單。Cowork 的用量透過 Copilot Credits 計費：pay-as-you-go 定價為每點 0.01 美元，另有名為 P3 的預付承諾方案以折扣價提供。Frontier 參與者有寬限期至 2026 年 7 月 1 日，在那之前先用、不計費。

這套用量計費掛在 Azure 上跑表。Microsoft 的官方文件說明：M365 Copilot 的 pay-as-you-go 透過你指定的 Azure 訂閱計費，管理員要先建一個 billing policy、再把它連到 Copilot 服務；可以替 billing policy 設預算上限，並在達到一定百分比時寄出用量告警。

值得留意的是預設值：pay-as-you-go「預設為關閉」，要由 Global Administrator 或訂閱擁有者在 Microsoft 365 管理中心主動開啟。對 IT 採購與部門主管，這代表 M365 的 AI 成本第一次從「每席固定」變成「按用量浮動」——而開不開、編多少預算上限，是這週要重新算的一件事。

至於一個「複雜多步驟任務」實際吃掉多少點數，GA 文件沒有給逐任務換算；本文不臆測單任務成本。

為什麼跑在 Anthropic 的 Claude 上？

最容易被一般報導略過的，是 Cowork 背後的模型。官方 GA 公告載明：Cowork 在 GA 時使用 Anthropic 的 Claude——Opus 4.8 與 Sonnet 4.6，作為 Microsoft 信任邊界內的子處理者。Microsoft 自家微調的 Cowork 1 則被描述為「即將推出」，而 Frontier 存取另外包含 GPT 5.5。

把這件事放回脈絡會更清楚。在 Build 2026 上，Microsoft 讓 GitHub Copilot 的預設模型從 OpenAI 轉向自家模型（見〈GitHub Copilot 八月換腦〉）；但在 Microsoft 365 這條更貼近一般上班族的生產力代理上，Microsoft 選擇先押 Anthropic 的 Claude，而非只靠 OpenAI。

對讀者具體的意義是：你在 Word 或 Outlook 裡讓 Cowork 跑完的任務，現在很可能是 Claude 在 Microsoft 的基礎設施裡完成的。模型供應商不再是單一一家，而是一個會隨 Cowork 1 上線而變動的組合。

誰已經在用、在哪些介面跑？

GA 不是預告。Microsoft 點名的早期客戶包括 Accenture、Avanade、Advance Local、Capital Group、Koch、LTM、Ooredoo Qatar 與 Zurich Insurance——橫跨顧問、媒體、資產管理、工業集團、電信與保險，幾乎都是合規要求高、需要 audit trail 的行業，這也對應到 Cowork 主打「在信任邊界內運作」的賣點。

生態同步開張：GA 隨附 9 個合作夥伴 plugin（另 8 個即將推出），名單裡有 Adobe、Atlassian、Box、Canva、CB Insights、Databricks、MoneyForward、Templafy——把 Cowork 接到設計、協作、雲端資料與財務工具。安全面，Cowork 在 M365 信任邊界內運作，支援 audit logs、DSPM、eDiscovery、Insider Risk Management 與 Data Lifecycle Management，DLP 列為即將推出。

要用它，介面已經就位：瀏覽器版 m365.cloud.microsoft、Windows／Mac 桌面 App，以及 iOS／Android 行動 App 都能跑。

還沒講清楚的是什麼？

今天最重要的一個事實是：Microsoft 365 Copilot 在同一天換了形態，也換了帳單——從聊天助手變成會跨 Office 自己跑完任務、按 Copilot Credits（每點 0.01 美元） 計費的代理，而驅動它的是 Anthropic 的 Claude Opus 4.8 與 Sonnet 4.6；那道送出前的核准閘，可以被「跳過同類動作」關掉。

還沒有答案的，有三件可以自己盯：一個複雜任務實際消耗多少點數、有沒有每席內含額度，官方未給換算；Cowork 1 何時上線、會不會取代 Claude 當預設模型，只說「即將」；以及「跳過同類動作」這道閘在企業治理裡的預設值、能否被管理員鎖定，文件尚未完整交代。

資料來源：Microsoft 365 Blog〈Copilot Cowork is now generally available〉、Microsoft Learn〈Copilot Cowork overview〉與〈Microsoft 365 Copilot Pay-as-You-Go Service Overview〉、Neowin。

林子睿（編輯：廖玄同），《Copilot Cowork 今天 GA：Microsoft 365 的 AI 從聊天，變成按點數計費、會自己跑完任務的代理》，矽基前沿 [Si]gnals，2026-06-18。https://signals.tw/articles/microsoft-copilot-cowork-ga/